Actualmente, no se considera a la publicidad como la única herramienta válida para introducir un mensaje. En lo que respecta a los cambios producidos en nuestra sociedad estamos en una etapa más imaginativa, una etapa basada en la comunicación integral, donde todo comunica y los medios de comunicación son beneficiosos para considerar a la comunicación como la nueva herramienta estratégica. 

 

La imagen de una marca se obtiene principalmente a través de los mensajes proyectados por la misma organización. La sociedad tiene la necesidad de estar informada, de interactuar con las empresas y sobre todo de sentirse identificados con lo que hablan, de esta manera se generaran unos conocimientos e impresiones que darán como resultado la opinión que se forme el público.

 

En lo que respecta a la empresa Pompadour, sus medios de comunicación principales son su página web y redes sociales como Facebook e Instagram. A continuación, pasaremos a analizar si su imagen de marca corresponde a lo que transmiten en sus plataformas sociales: 

 

En primer lugar y en conjunto con todas las plataformas nombradas, afirmamos que siguen una imagen gráfica consolidada ya que todas cuentan con el mismo logotipo, que aunque parezca ilógico existen muchas empresas que cuentan con logotipos y colores corporativos distintos en cada red social. Podemos añadir también que cuentan con un hilo conductor de colores corporativos, concretamente el rojo, entendemos que los colores corporativos son la primera carta de presentación de la empresa aquella comunicación no verbal que nos genera ciertas sensaciones al verlo. El color utilizado por Pompadour mayoritariamente es el rojo, color que según el marketing representa energía, fuerza y pasión, y es utilizado para llamar la atención y estimular la mente de los consumidores. 

Además, y en lo que respecta al estilo y tono de comunicación utilizados, todos se basan en un tono cercano que nos inspira confianza y transparencia. La utilización de preguntas o la simpleza para hablar de momentos cotidianos nos acercan a la marca.

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